Con la Gestión de Clientes de ADempiere obtendrá una visión de 360 grados en todos los aspectos de la relación con sus clientes, proveedores y empleados.
ADempiere le otorga mucha funcionalidad que le permite de manera fácil y rápida dar seguimiento a su relación operacional con sus clientes. Además, es posible dar seguimiento a clientes o proveedores potenciales y también relaciones personales con Socios de Negocio.
Beneficios para su negocio con la Gestión de Clientes (CRM)
Beneficios de la Gestión de Clientes (CRM) en su negocio
Visión de 360 grados
Todos los aspectos relacionados con clientes, proveedores o empleados son integrados en ADempiere.
Dashboard
Por vendedor o representante comercial, defina un dashboard con los indicadores más importantes.
Potenciales
Desde el primer instante que alguien se pone en contacto, se le toman los datos y se le da seguimeinto en ADempiere.
Oportunidades
Ya se trate de clientes/proveedores potenciales o clientes/proveedores establecidos, se documenta cada oportunidad de compra o venta, con sus fechas y probabilidad de concretación del negocio
Actividades
Cada contacto con clientes, proveedores o empleados se documentaa en el sistema. De esta forma se tiene una información completa de la relación con los Socios de Negocio.
Etapa de ventas
Se definen etapas de venta para saber en qué fase se encuentra la negociación y poder tomar medidas correspondientes.
Contactos
El usuario que ha sido definido vinculado a un Socio de Negocio para ser la contraparte en las actividades de Gestión del Cliente.
Visión completa
En una ventana se integran Vendedor, Potenciales, Oportunidades y Actividades.